전체채용공고
Job Description
채용제목
VOC 고객상담 경력직 채용(Urgent) (
지원마감
)
회사소개
국내 초대형 면세사업 부문
업무내용
자격요건
[담당업무]
- VOC 고객 상담
ㆍ대면, 전화, 온라인 상담
- 매장 서비스 품질 관리
ㆍ현장 서비스 모니터링 및 매장 평가, CS 교육 운영
- 국내외 콜센터 운영 및 관리
ㆍ고객문의 안내 및 정보 제공 (전화상담, 온라인상담, 해피콜 等)
[자격요건]
- 전문대학 졸업자(전문학사 이상)
- 유통업계 해당분야 실무 경력 3年 ↑
- 외국어(중국어, 일본어) 가능자 우대
[전형절차]
- 서류 및 면접
[제출서류]
- 이력서, 경력 중심의 자기소개서
- 이메일 접수시 제목에 'VOC 고객상담-이성규상무 앞' 반드시 명시
- 이메일 : associate@dreamhr.com
직급/직책
주임~대리
담당자
담당컨설턴트: 이성규 상무
연락처: 02-508-3585