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 채용제목 |
CRM/데이터분석메니저 (지원마감) |
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| 회사소개 |
메디컬 에스테틱서비스 기업 |
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업무내용
자격요건 |
[담당업무]
CRM/데이터분석 (CRM 캠패인 기획업무 아님)
- CRM 분석 및 성과 관리, 다이렉트 마케팅 전환율분석 및 개선작업
- 대용량 데이터분석도구 사용능력 필수 - DB의 정립, insight 도출, 그리고 test의 성과 측정 수행
- CRM / 데이터 분석 매니저
o CRM 분석 및 성과 관리
? 고객 DB에 대한 관리, 정의 그리고 scoring 업무 수행
? 고객 여정, 연계 구매, 반복 구매 등 고객의 행동에 대한 insight 도출 및 개선을 위한 action 을 주도적으로 적용
? Direct 마케팅 (eDM, SMS, OB call) 등의 전환율 분석 및 개선 작업 수행
? 개인 정보 관리를 효과적으로 수행할 수 있도록 inhouse 전문가 역할 수행
o 데이터 분석 및 관리
? Web log, telemarketing DB, 그리고 campaign DB등 마케팅의 모든 DB의 운영 및 분석에 대한 주도적인 역할 수행
? 대용량 데이터 분석 도구 (SQL, R, Python 등)을 사용하여 DB의 정립, insight 도출, 그리고 test의 성과 측정 수행
o 마케팅 퍼포먼스 리포팅
? 마케팅 성과에 대한 end to end 측정이 가능하도록 KPI기반의 세부 dashboard 작성 및 운영
? 각 전환 단계에서 효율성을 개선할 수 있는 insight 도출
? 각종 performance test (A/B, multivariate, creative 등) 이 제대로 수행될 수 있도록 측정 측면에서 지원
? 마케팅의 각 부서에서 self service 형태로 리포트를 추출 할 수 있도록 지원
- 자격 요건
o 5~ 10년 대용량 데이터 분석 도구를 활용한 분석 경력 필수
o GA, Adobe Analytics, R, Python, Data Robot등의 고급 사용자
o 마케팅, sales operations, 콜센터 오퍼레이션 등 데이터 분석 이외의 비즈니스 업무에 대한 경력 필수
o 다수의 퍼포먼스 기반의 마케팅 캠페인을 수행 또는 지원한 경험자
- 우대 사항
o 비정형 데이터 인프라의 정립, 운영 및 관리에 능통한 자
o 영어로 원활한 소통 (특히 reading, writing) 가능자
o 콜센터 및 direct sales 조직 지원 경력
- 필수 제출 서류
o 직무 기술서 / 이력서, 포트폴리오
[자격요건]
CRM 데이타 분석 및 인사이트 도출, 성과측정수행 경력 5-10년
5~ 10년 대용량 데이터 분석 도구를 활용한 분석 경력 필수
GA, Adobe Analytics, R, Python, Data Robot등의 고급 사용자
[전형절차]
서류 전형 -면접
[제출서류]
국문이력서.
- doc 파일로 부탁드립니다.
- 상세경력기술, 구체적인 이직사유가 포함된 이력서
- 자기소개서 (작성해 둔것이 없으시면 성격 및 업무성향 두가지 사항 우선 부탁합니다.)
- 이메일 접수시 제목에 ' CRM/데이터분석메니저__전은숙 앞
- 이메일 : 수신인 'To'란에 이메일 주소 두가지를 반드시 함께 입력하여주세요
associate@dreamhr.com;clairejun@dreamhr.com |
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| 직급/직책 |
대리-과장 (5-10년경력) |
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| 담당자 |
담당컨설턴트: 전은숙 상무
연락처: 010-3760-8235 |
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