전체채용공고
Job Description
채용제목
콜센터비즈니스-Account Manager (
지원마감
)
회사소개
글로벌 비지니스 서비스 기업
업무내용
자격요건
[담당업무]
- BPO사업분야(콜센터)의 Account Manager
- 잠재 고객을 창출하고, 목표를 고객으로 개발하며, 세일즈 리더십이 부여한 수익 및 수익 목표를 달성
- 영업 기법을 이해하고 적용하여 비즈니스 기회를 파악하고 고객과 새로운 비즈니스를 성사시키는 데 리소스를 활용
- 다양한 contact center 보고서 작성 및 정리
- 내부 인력 및 지표 차트 이해 및 관리
[자격요건]
[필수]
- 콜센터 관리자 경력 7~10년 이상
- 영어 가능자 (비즈니스회화 상급)
- KPI 분석 및 리딩, Client Satisfaction, Floor management 경험자
- 엑셀 고급스킬 보유자
[우대사항]
- 글로벌 콜센터 운영 경력
[전형절차]
- 서류 및 면접
[제출서류]
- 이력서, 경력 중심의 자기소개서
- 이메일 접수시 제목에 '콜센터비즈니스 Account Manager-오영석상무앞' 반드시 명시
- 이메일 : associate@dreamhr.com
직급/직책
부장~이사급
담당자
담당컨설턴트: 오영석 상무
연락처: 02-508-1603