전체채용공고
Job Description
채용제목
TriStar Bixby 서비스 운영 (
지원마감
)
회사소개
글로벌 비지니스 서비스 기업
업무내용
자격요건
[담당업무]
- 빅스비 앱 Tier 2/3 이메일 및 커뮤니티 사이트 CS 대응
- 한국/글로벌(영문) VOC 인입 건 처리 (비율 50:50)
- 고객 VOC 해결을 위해 적극적인 대안 제시 능력 필요
- 이메일 CS가 주요 업무이므로 수준급 고객 답변 작성 능력 필요 (한/영)
- 영어 작문 테스트 진행
[자격조건]
[필수]
- 영문 이메일 CS 대응 경험자
[우대]
- 관련 업종 종사자 (애플리케이션 또는 IT산업 관련 CS업무, 운영 경험)
- 현재 갤럭시 단말 및 빅스비 앱 사용자
- IT 혹은 앱 서비스 관심도 높은 지원자 우대
[전형절차]
- 서류 및 면접
[제출서류]
- 이력서, 경력 중심의 자기소개서
- 이메일 접수시 제목에 'TriStar Bixby 서비스 운영-오영석상무앞' 반드시 명시
- 이메일 : associate@dreamhr.com
직급/직책
사원
담당자
담당컨설턴트: 오영석 상무
연락처: 02-508-1603