전체채용공고
Job Description
채용제목
대형그룹 계열 품질관리 부문(빠른채용/ASAP) (
지원마감
)
회사소개
국내 특급호텔
업무내용
자격요건
[담당업무]
- 품질관리 쳬계기준 수립 및 개선활동의 지속적인 모니터링을 통한
품질의 Quality 향상
- 고객 VOC 분석을 통한 고객 Needs 에 부합한 Issue 발굴 및 개선
- 사업별 품질관리 기준 수립 및 실행
-품질점검 기획 및 실행(점검 모니터링, 고객만족 조사)
- VOC 운영기준 수립, 정책 및 제도 정비
- 품질관리 시스템 기획 및 운영
- 품질 개선 활동
[자격요건]
- 4년제대학 졸업자(중상위권 유명 대학) 또는 석사 졸업자(우대)
- 서비스업 품질관리 부문(CS) 실무 경력자(6년 이상)
- 설문 설계 및 분석 有 경험자
- 통계 데이타 분석 有 경험자
[전형절차]
- 서류 및 면접전형
- 건강검진
[제출서류]
- 이력서, 경력 중심의 자기소개서
- 이메일 접수시 제목에 '대기업 계열 품질관리 부문 이성규 상무 앞' 반드시 명시
- 이메일 : associate@dreamhr.com
직급/직책
면접 후 결정
담당자
담당컨설턴트: 이성규 상무
연락처: 02-508-3585