전체채용공고Job Description
채용제목 물류센터 CS 담당자  (지원마감)
회사소개 유명 오픈마켓
업무내용
   자격요건
[담당업무]
- 당사 물류센터에서 발송되는 상품에 대한 구매자들의 배송/취소/반품/교환 등의 민원 관련사안 총괄
- 물류상품 CS 정책 수립, 물류상품 배송/반품/교환 민원 대응 절차 수립
- 물류상품 CS를 위한 파트너사들의 역할 정립과 업무 수행 품질 관리
- 물류상품 구매 고객의 VOC 분석과 이를 통한 서비스 개선

[자격요건]
- 전공 : 무관
- 경력년수 : Min. 5 ~ Max. 10
- 필수경력요건 : 고객서비스 관련 업무 경력 2년 이상
- Skill 상세 : 물류/CS관련 업무경험 및 지식 보유
- Industry Preference : 오픈마켓, 소셜커머스, 온라인 쇼핑몰 등
- 기타 : 용인지역 출퇴근 가능

[전형절차]
- 서류 및 면접

[제출서류]
- 이력서, 경력 중심의 자기소개서
- 이메일 접수시 제목에 '물류센터 CS 담당자-박성신 상무앞' 반드시 명시
- 이메일 : associate@dreamhr.com
직급/직책 과장급
담당자 담당컨설턴트: 박성신 상무
연락처: 02-508-1979
 
 
   
eunice@dreamhr.com job@dreamhr.com
Open Position Consultants For Candidates For Clients Help About Us